セブンアンドワイ - ご利用ガイド

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発送時期とは、ご注文いただいてから商品を出荷するまでにかかる時間です。お届けまでには、さらに配送日数が加わります。
すでにご注文済みであれば、お届け状況より確認いただけます。

1.発送時期とお届けにかかる日数

■「当日～２日で発送」の商品をご注文の場合

・セブン-イレブン受取りの場合

※祝日を挟む場合、通常より1～2日多くかかります。
※詳しくはこちら

・宅配受取りの場合

※宅配便の配送時間を指定した場合、１日多くかかることがあります。
※詳しくはこちら

■「1～3週間、3～9日で発送」の商品をご注文の場合

出版社・メーカー在庫確認期間
3～9日で発送	出版社又はメーカーの在庫確認後、取寄せができ次第発送します。
1～3週間で発送	（本）出版社の在庫確認後、取寄せができ次第、発送します。

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【発送時期が3～9日、1～3週間の商品について】
		・在庫がないため、出版社、メーカーから商品を取寄せます。
		・出版社によって入荷時期がそれぞれ違うため、最大3週間の案内をさせていただいています。
		・出版社、メーカーの在庫がない場合は、勝手ながらご注文をお取り消しさせていただきます。
		・取寄せの手配ができても、ご注文のタイミングにより出版社、メーカーで品切れとなり、商品を確保できない場合があります。その場合もご注文をお取り消しさせていただきます。

2.予約商品のお届けにかかる日数

■「予約受付中」の商品をご注文の場合

・本/雑誌をセブン-イレブンで受取る場合

・本/雑誌を宅配で受取る場合

※宅配便の配送時間を指定した場合、１日多くかかることがあります。

※商品によっては発売日のお届けが可能です。

・CD/DVDをセブン‐イレブン又は宅配で受取る場合

カートの表記	受取地域	発売日からお届けまでの日数
予約受付中	全地域	発売日～翌日

※宅配便の配送時間を指定した場合、１日多くかかることがあります。

※ゲームソフトは発売日以降に発送となります。

3.雑誌の定期購読

	「発売日にお届け」(送料込み)、「発売日に出荷」(送料無料)の2種類があります。
	※北海道地区と九州地区は通常プラス2～3日後になります。

4.その他
	・発送時期が異なる商品を注文いただいた場合、別々の発送となります。
	・セブン-イレブン前払い、ネットバンクでのご注文の場合、入金確認後の発送となります。
	・学校や施設内の店舗の場合は、土・日に休業している場合がございます。恐れ入りますが、休み明けにお受け取りくださいますようお願いいたします。

！ご注意ください

	・天災、交通事情等により、配送が表示より遅れる場合があります。
	・在庫に関する情報は絶えず変動しているため、100％正確であることを保証するものではありません。ご理解くださいますようお願いします。


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よくある質問

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